궁굼증 해결

여러가족 예약해도 되나요?

예 여러 가족 이용 가능하십니다

현제까지 특별한 다툼은 없었으며 앞으로도 운영에 어려움 또는 다른 이용 고객의 컴프레인이 없다면 계속 진행합니다.
다가구 이용 시 매너타임 및 에티켓 꼭 준수하여 주시기 바랍니다.

예약은 어떻게 하나요?

예약은 네이버 예약으로 만 가능하십니다.
예약 후 1시간내에 송금 전액 결제 하셔야 완료되시며,
관리자가 결제 확인시 당일 예약확정 및 안내문자 발송해 드립니다.

PC : 홈페이지 첫 화면 오른쪽 하단 N예약 클릭

모바일 : 어반 홈페이지 중앙 N예약 글릭

취소는 어떻게 하고 취소 수수요는 어뻫게 되나요?

취소 시 네이버 예약에서 취소하시고 문자로( 010 6357 8500 ) 계좌번호 주시면 24시간 안에 환불 되십니다.
예약 다음날부터 취소 규정과 상관없이 5%의 위약금이 발생되며
취소 수수료는 10일 전부터 발생하십니다.
아래 내용참고

환불 규정 
 
예약 확정 후 당일 취소 변경을 제외, 
다음날부터 기간별 환불 규정과 상관없이 우천 및 개인적인 사유로 취소 시 
숙박 예약 금액 5%가 기본 취소 위약금 발생합니다. 
( 수상레저 금액은 전액 환불 되십니다.) 
성숙한 예약 문화를 위함으로 신중하게 예약 부탁드립니다.

10일전 10%, 환급 
9일전 20%, 환급 
8일전 30%, 환급 
7일전 40%, 환급   
6일전 50%, 환급   
5일전 60%, 환급   
4일전 70%, 환급   
3일전 80%, 환급   
2일전 90%, 환급 
1일전 이용일 (노쇼) 취소시 환불 불가입니다.

수상레저 예약은 어떻게 하나요??

캠핑,글램핑,기타 숙박 상품을 예약 하시고 다음 화면 옵션에서 선택하시면 되십니다~